Shopify Live-Chat

Sie haben wahrscheinlich schon vom Thema Live-Chat gehört. Im Zeitalter von WhatsApp und Instant Messaging ist auch ziemlich selbstverständlich, aber es gibt schon ein oder zwei Dinge, die wichtig sind, wenn es darum geht, einen Live-Chat in Shopify anzubieten.

In diesem Artikel möchten wir Sie in Kürze über die Vorteile eines Live-Chats für Ihren Shopify-Shop informieren und Ihnen einige der besten Live-Chat- und Messaging-Apps vorstellen, die es gibt.

Was ist ein Live-Chat für Shopify, und wie kann ich ihn nutzen?

Ein Live-Chat ermöglicht Ihren Kunden durch einen Klick auf den Chat Button in Ihrem Online-Store direkt Kontakt mit Ihrem Kundensupport aufzunehmen.

Er ermöglicht es Kunden, Fragen zu stellen und Unterstützung bei ihrem Einkauf zu erhalten.

Live-Chat ist ein wertvolles Instrument für E-Commerce-Onlineshops, da es den Kunden ermöglicht, die benötigte Hilfe schnell und einfach zu erhalten.

Warum ist Shopify Live-Chat Support wichtig?

Website-Besucher werden immer ungeduldiger, wenn es um die Servicezeiten geht, die sie bei Online-Unternehmen für akzeptabel halten.

Wir alle kennen diesen Gedanken: „Ich will so schnell wie möglich eine Antwort auf meine Frage. Andernfalls werde ich die Website eines anderen Anbieters besuchen, wo meine Fragen schneller beantwortet wird.“

Online-Kunden möchten während ihres Einkaufs das Gefühl haben, dass sie unterstützt werden und wichtig sind. Bei Unklarheiten springen sie schnell von einem Kauf ab.

Die Live-Chat-Funktion ist eine der intelligentesten Kundendienstlösungen, um Ihren potenziellen Käufern auf einfache Weise zu helfen. Er gibt ihnen Antworten in Echtzeit!

Der Live-Chat ermöglicht es Online-Shops, Kundengespräche einfach und über eine Anwendung zu verwalten und ist somit eine der beliebtesten und modernsten Möglichkeiten, Online-Kunden einen zuverlässigen Support zu bieten.

Welchen Wert hat der Live-Chat für mein Unternehmen?

Der Live-Chat ist ein wertvolles Instrument für E-Commerce-Websites, da er es Kunden ermöglicht, schnell und einfach mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten.

Wenn Sie auf Ihrer Website einen Live-Chat anbieten, können Sie potenziellen Käufern sofortige Unterstützung bieten und auf Ihre Bedenken eingehen, bevor sie einen Kauf abschließen und so die Chancen auf den Verkauf stark erhöhen.

So haben Sie zudem mehr Werkzeuge zur Hand, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Ferner können Sie den Chat auch nutzen, um Besucher Ihres Shops aktiv zu kontaktieren. So können Sie mit einer Chat-Nachricht z. B. auch Werbung für einen Ausverkauf oder ein besonderes Angebot machen.

Wie füge ich einen Live-Chat zu meinem Shopify Online-Store hinzu?

Das Hinzufügen von Live-Chat-Software zu Ihrem Shopify-Onlineshop war noch nie so einfach!

1) Der einfachste Weg, einen Live-Chat in Shopify einzurichten, führt über den Shopify-App-Store. Dort finden Sie eine Vielzahl von Live-Chat-Optionen, aus denen Sie wählen können. Die meisten Apps verfügen über zusätzliche Funktionen wie automatische Antworten und die Integration von FAQ-Seiten oder einer Antwort-Bibliothek. Dies ermöglicht eine effiziente Kundenbetreuung über eine Shopify-App. Zudem ist es ein Kinderspiel, die Verbindung zu Ihrem Shop herzustellen, und die Einrichtung auf Ihrer Seite vorzunehmen.

2) Der kompliziertere Weg wäre die Integration eines Live-Chat-Widgets von nativen Chat-Anwendungen außerhalb des Shopify-Ökosystems. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um eine Codezeile, die Sie auf Ihrer Website installieren müssen, um die Live-Chat-Funktion zu nutzen. Sie können diesen Code nach Belieben einrichten (Sie benötigen allerdings Programmierkenntnisse), um ein vollständig anpassbares Chat-Widget zu erstellen. Dieser Code weist Ihre Website an, ein Chat-Symbol auf Ihrer Website sichtbar zu machen. Der Online-Besucher muss nur noch auf dieses Symbol klicken, und schon kann er im sich öffnenden Chat Window mit Ihnen chatten.

Die Vorteile einer Live-Chat-App

Ein gut erreichbarer und reaktionsschneller Kundensupport ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und Loyalität bei Ihren Kunden.

Erwägen Sie das Hinzufügen eines Livechats zu Ihrer Website und verbessern Sie Ihren Kundensupport. Ihre Kunden werden es Ihnen danken.

10 Vorteile der Shopify Live-Chat-App:

Werfen wir einen Blick auf einige der Vorteile der Shopify Live-Chat-App

1. Sofortige Unterstützung für potenzielle Käufer und schnelle Beantwortung von Kundenanfragen.

2. Eingehen auf Kundenanliegen, bevor sie einen Kauf abschließen bzw. nicht kaufen, weil noch offene Fragen bestehen.

3.Schaffen Sie Vertrauen und Loyalität bei Ihren Kunden.

4. Verbessern Sie den gesamten Kundensupport durch die Verwaltung von Kundengesprächen.

5. Verbesserte Customer Experience: Bieten Sie Ihren Kunden eine bequeme und schnelle Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

6. Chat-Anpassung & automatisierte Anfrageverwaltung durch Erstellung automatischer Antworten.

7. Lösen Sie Kundenprobleme in Echtzeit

8. Steigern Sie Verkäufe und Conversion Rate

9. Verringern Sie die Abbruchraten von Warenkörben

10. Passen Sie das Chat-Erscheinungsbild in Ihrem Online-Store an

Eine Shopify Live-Chat-App ist für Ihr Unternehmen sehr wichtig. Wenn Sie schnell, hilfreich und zufriedenstellend mit Ihren Kunden kommunizieren möchten, dann sollten Sie die Aktivierung einer Shopify Live-Chat-App in Betracht ziehen.

Diese schnelle und hilfreiche Kommunikation, die Sie in Ihrem Online-Store anbieten, wird Kunden dazu ermutigen, mit Ihnen in Kontakt zu treten und problemlos einzukaufen.

Weitere Überlegungen zu & potentielle Herausforderungen von Live-Chat-Apps

Ein potenzieller Nachteil beim Hinzufügen von Live-Chat zu Ihrer Shopify-Seite ist, dass es je nach der von Ihnen gewählten App oder Dienstleistung teuer sein kann.

Es kann zudem sehr zeitaufwendig sein, die Kundeninteraktionen zu verwalten, vor allem, wenn Sie mit einer großen Anzahl von Chats konfrontiert sind.

Außerdem muss sichergestellt werden, dass Ihr Support-Team angemessen geschult ist, um den Kunden qualitativ hochwertige Unterstützung zu bieten.

Bevor Sie einen Live-Chat auf Ihrer Website einrichten, sollten Sie daher einige Dinge bedenken:

• Die Kosten für die Live-Chat-Software oder den Dienst
• Die Zeit, die für die Verwaltung der Kundeninteraktionen benötigt wird
• Ob Ihr Support-Team ausreichend geschult ist, um qualitativ hochwertige Hilfe zu leisten
• Wie wird sich der Live-Chat auf die Leistung Ihrer Website auswirken?
• Wie ein Live-Chat-Anbieter mit Ihren Kundendaten und dem Datenschutz umgehen wird

Hier sind einige der besten Apps zum Hinzufügen von Live-Chat für Shopify

Jetzt, da Sie wissen, was ein Live-Chat ist und welche Vorteile und Nachteile er für Ihr Unternehmen bringt, können Sie sicherlich von einigen Empfehlungen für Live-Chat-Apps für Shopify profitieren, oder nicht?

Eine kurze Auswahl von Shopify-Live-Chat-Apps und ihre Live-Chat-App-Funktionen

Werfen wir nun einen Blick auf eine kleine Auswahl von Top-Live-Chat-Software und ihre Features.

Shopify Inbox!

https://www.shopify.com/inbox

Inbox ist eine App, die es Ihnen ermöglicht, Kundengespräche von einem einzigen Ort aus zu verwalten und zu beantworten.

Diese Shopify-Live-Chat-App ist in Ihren Shopify-Shop integriert, was eine besonders einfache Aktivierung ermöglicht. Alles, was Sie benötigen, ist die Anmeldung bei Shopify und schon können Sie die Verbindung herstellen und diese App nutzen.

Mit Shopifys eigener Livechat-Lösung können Sie Kunden schnell und einfach direkt aus Ihrem E-Mail-Postfach antworten, ohne zwischen verschiedenen Apps oder Websites hin und her wechseln zu müssen.

Dies kann ein wertvolles Tool für eCommerce-Geschäfte sein, da es Ihnen ermöglicht, Kundeninteraktionen besser zu verwalten und Anfragen effizienter zu beantworten. Dies ist eine großartige Live-Chat-Lösung.

Unserer bescheidenen Meinung nach ist dies eine der besten Live-Chat-Apps, die es gibt – gerade für Einsteiger. Das Tolle daran ist, dass Sie eine hervorragende Unterstützung durch das Verkaufs- und Supportteam von Shopify erhalten. Der Shopify Support ist eine der besten, wenn es um eCommerce-Plattformen geht.

https://apps.shopify.com/inbox?locale=de

Warum GENAU die eigene Live-Chat-App von Shopify verwenden?

Inbox hat viele Live-Chat-Funktionen, die Ihren Service für Ihre Online-Nutzer verbessern werden:

1. Sie können Anfragen von Website-Besuchern und von E-Mails verwalten und beantworten – alles von einem einzigen Ort aus

2. Beantworten Sie Kunden schnell und einfach direkt aus Ihrem E-Mail-Postfach

3. Sie müssen nicht zwischen verschiedenen Anwendungen oder Websites hin- und herwechseln

4. Effizientere Verwaltung von Kundeninteraktionen

5. Einen besseren Überblick über alle Kundenanfragen erhalten

6. Einfaches Erkennen und Beantworten wiederkehrender Fragen

7. Automatische Benachrichtigung über neue Konversationen

8. Sie können schneller als je zuvor auf Kunden reagieren

9. Behalten Sie die gesamte Kundenkommunikation an einem Ort

10. Optimieren Sie Ihren Kundensupport-Prozess

Ein großes Plus für Shopifys eigene Chat App?

Inbox ist eine kostenlose Chat-App für Unternehmen, die direkt in Ihre Verwaltung integriert ist. Ein kostenloser Live-Chat für Ihren Shopify-Shop, über den Sie unbegrenzte Chats mit Ihren Website-Besuchern führen können.

Natürlich gibt es auch andere Live-Chat-Apps mit wichtigen Live-Chat-Funktionen, die Sie im Shopify-App-Store herunterladen können. Zu den Shopify-Live-Chat- und Messaging-Apps gehören u. a. Tidio. Jivochat Live-Chat, Chatra Live-Chat, Formila Live-Chat, Gorgias Live-Chat und die Liste geht weiter.

Bitte beachten Sie, dass die Sprache, in der Ihr Theme eingerichtet ist, auch die Sprache Ihres Live-Chats sein wird.

Tidio – Live-Chat & Chatbots

https://apps.shopify.com/tidio-chat?locale=de

Tidio ist ein Live-Chat-Tool, mit dem Sie mit Ihren Kunden in Echtzeit kommunizieren können.

Mit dem Tidio-Live-Chat können Sie Kundenanfragen einfach beantworten und ihnen die benötigte Unterstützung bieten. Tidio verfügt außerdem über eine Vielzahl von Funktionen wie automatische Antworten, Chatbot-Integration und mehr. Insbesondere die Chatbot-Funktion kann eCommerce-Shop-Besitzern dabei helfen, Live-Chat-Funktionen zu Ihrem Shop hinzuzufügen und schnelle Antwortzeiten zu gewährleisten, ohne dass Sie ein großes Kundensupport-Team benötigen.

Die Live-Chat-App von Tidio ist einfach hinzuzufügen, zu verwenden und zu verwalten.

Die Preisgestaltung von Tidio ist fair und beginnt mit einem völlig kostenlosen Plan, schauen wir es uns gemeinsam an:

https://www.tidio.com/de/pricing/

Kostenlos

$0 und ermöglicht Live-Chat-Unterhaltungen mit 50 Benutzern pro Monat

Communicator

$19 und ermöglicht unbegrenzte Chats, 24/5 Live-Chat-Support und 5 Support Mitarbeiter, die mehrere Chats verwalten

Chatbots

$39 und ermöglicht 40 000 Chatbot-Konversationen und 35 Chatbot-Vorlagen sowie Zapier-Integration.

Tidio+

Ein deutlicher Sprung auf $289 pro Monat. Wenn Sie wissen möchten, welche Leistungen dieser Tarif bietet, schauen Sie hier nach.

Tidio Live-Chat ist eine der besten Live-Chat-Apps. Schauen wir uns die Funktionen dieser Live-Chat-App AN:

1. Verwenden Sie Tidio, um mit Ihren Kunden in Echtzeit zu kommunizieren

2. Beantworten Sie ganz einfach Kundenanfragen

3. Mit einer Vielzahl von Funktionen wie automatischen Antworten, Chatbot-Integration und mehr

4. Verbessern Sie Ihr Kundensupport-Erlebnis

5. Erhalten Sie einen besseren Überblick über alle Kundenanfragen

6. Einfache Identifizierung und Beantwortung wiederkehrender Fragen

7. Automatische Benachrichtigung über neue Konversationen

8. Reagieren Sie auf Kunden schneller als je zuvor

9. Behalten Sie die gesamte Kundenkommunikation an einem Ort

10. Optimieren Sie Ihren Kundensupport-Prozess

Gorgias – Helpdesk & Live-Chat

https://apps.shopify.com/helpdesk?locale=de

Gorgias ist eine vollwertige Helpdesk- und Ticketing-Software, mit der Sie auch einen Live-Chat in Ihren Shopify-Shop einbetten können. Ihr Chatbot hilft Unternehmen, ihren Kundensupport zu automatisieren. Mit Gorgias können Sie ganz einfach auf Kundenanfragen antworten und ihnen die benötigte Unterstützung bieten. Gorgias bietet außerdem eine Vielzahl von Funktionen wie automatische Antworten, Chatbot-Integration und mehr.

Für Gorgias ist der Chat nur ein Customer Support Channel von vielen. Es hilft Ihnen nicht nur dabei, auf Kundenanfragen zu antworten, sondern dient auch als kompletter Helpdesk. Dies ist keine einfache Chat-App. Gorgias arbeitet mit Support-Tickets, und der Preisplan für den Gorgias-Live-Chat hängt auch davon ab, für wie viele Support-Tickets Sie sich anmelden.

Dies ist sicherlich nicht die einfachste Chat-App auf dem Markt.

Sie bietet umfangreiche Funktionen und Features, die gerade bei einer größeren Anzahl von Anfragen und größeren Support-Teams stark weiterhelfen eine tolle Customer Experience zu bieten.

Gorgias Live-Chat-Preise:

https://www.gorgias.com/pricing

Gorgias bietet fünf Preispläne an, und jeder Preis entspricht einem Anfragevolumen für das Ticketingsystem:

Starter

$10 für 50 Tickets pro Monat

Basis

$60 für 300 Tickets pro Monat

Pro

$360 für 2000 Tickets pro Monat

Advanced

900 $ für 5000 Tickets pro Monat

Enerprise (Unternehmen)

Benutzerdefiniertes Volumen – Sie müssen sich an das Kundensupport-Team wenden

Gorgias ist auch eine der besten Shopify Live-Chat-Anwendungen:

1. Verwenden Sie Gorgias, um Ihren Kundensupport zu automatisieren

2. Beantworten Sie Kundenanfragen reibungslos

3. Es bietet integrierte Funktionen, von denen Ihr Online-Shop profitiert, z. B. automatische Antworten

4. Bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Erlebnis, da Sie jederzeit für sie da sind

5. Verschaffen Sie sich intern einen besseren Überblick darüber, was Kunden häufig nachfragen

6. Erkennen und beantworten Sie wiederkehrende Fragen und nutzen Sie diese Informationen, um einen hilfreichen FAQ-Bereich auf Ihrer Website einzurichten.

7. Stellen Sie sicher, dass alle Online-Fragen umgehend beantwortet werden, indem Sie eine sofortige Benachrichtigung erhalten, wenn Sie eine Chatbot-Anfrage erhalten

9. So bleiben Kundenkommunikation und Kundendaten an einem Ort, leicht zu sehen und zu verwalten

10. Die Funktionen und technischen Möglichkeiten der Apps ermöglichen es Ihrem Unternehmen, den Kundensupport zu rationalisieren

11. Berichte und analytische Konversationen erleichtern das Verständnis von Informationen über Kundendaten

Formilla Live Chat + Chatbots

https://apps.shopify.com/formilla-live-chat?locale=de

Formilla ist ein Live-Chat-Tool, mit dem Sie auch mit Ihren Kunden in Echtzeit kommunizieren können. Mit Formilla können Sie Kundenanfragen einfach beantworten und ihnen die benötigte Unterstützung bieten.

Formilla verfügt außerdem über eine Vielzahl von Funktionen wie automatische Antworten, Chatbot-Integration und mehr.

Hier sind einige einzigartige Formilla Live-Chat-Funktionen:

1. Chatten Sie über ein Apple- oder Android-Gerät

2. Echtzeit-Besucherüberwachung

3. Benutzerdefinierte Chatbots

4. K.I.-Chatbots

5. Marketing-Automatisierung (E-Mail-Benachrichtigung)

6. und die Liste geht weiter. Um alle Funktionen zu sehen, klicken Sie hier.

Formilla Live-Chat hat auch einige wettbewerbsfähige Preise:

https://www.formilla.com/pricing.aspx

Standard

$0 (monatlich) mit einem Chat-Agenten und unbegrenzten Chats

Premium

$24.99 (monatlich) mit zwei Chat-Agenten, unbegrenzten Chats und benutzerdefinierten Bots

Professional

$49.99 (monatlich) mit zwei Chat-Agenten, unbegrenzten Chats, benutzerdefinierten Bots und A.I. Chatbots

Growth

$69,99 (monatlich) mit zwei Chat-Agenten, unbegrenzten Chats, benutzerdefinierten Bots, A.I. Chatbots und Desktop- und Mobil-Apps

PingMe Facebook Messenger Chat

https://apps.shopify.com/facebook-chat-1?locale=de

PingMe ist Teil der Facebook Messenger Shopify-App und kann als App im Shopify-App-Store hinzugefügt werden.

PingMe ist ein Facebook Messenger-Bot, der es Unternehmen ermöglicht, ihren Kundensupport zu automatisieren. Mit PingMe können Sie ganz einfach auf Kundenanfragen antworten und ihnen die nötige Unterstützung bieten. PingMe verfügt außerdem über eine Vielzahl von Funktionen wie automatische Antworten, Chatbot-Integration und mehr.

Diese Facebook-Chat-Box unterscheidet sich insofern von anderen Shopify-Live-Chats, da sie über Widget funktioniert. So wird die Unterhaltungen über den Facebook Messenger-Chat unterstützt.

Natürlich können Sie das Chat-Symbol zu Ihrem Shopify-Shop hinzufügen, aber damit eine Instant-Messaging-Konversation stattfinden kann, müssen die Online-Besucher die Messenger-App haben.

Um die Facebook-Messenger-App nutzen zu können, müssen Sie ein Facebook-Konto haben. Sie können Ihre Facebook-Seite mit Shopify und PingMe verbinden.

Es ist großartig, dass Sie Ihren Chat mit Ihrem Facebook-Konto und damit mit Ihrer Facebook-Seite verknüpfen können. Wenn Ihre Online-Besucher jedoch keinen Facebook Messenger haben, können sie Sie nicht über Ihren Live-Chat kontaktieren.

Daher ist es ein großartiges Tool, um Unterstützung über Facebook Messenger anzubieten – sowohl auf Ihrer Website als auch auf Ihrer Facebook-Seite -, aber es ist auch ein Tool für Unternehmen, deren Marketing weitgehend von den sozialen Medien abhängt.

Für diese Option gibt es nur zwei Pläne. Einen völlig kostenlosen Plan und einen Premium-Plan, der $4,99 pro Monat kostet.

Werfen Sie einen Blick auf diese potenzielle Live-Chat-App, die Sie zu Ihrem Shopify-Shop hinzufügen können:

1. Verwenden Sie PingMe, um Ihren Kundensupport zu automatisieren und Kundenanfragen einfach zu beantworten

2. Verfügt über eine Vielzahl von Funktionen wie anpassbare Chat-Widgets, automatische Antworten, Chatbot-Integration usw.

3. Identifizieren und beantworten Sie wiederkehrende Fragen und erstellen Sie hilfreiche FAQs in diesem Sinne

4. Erhalten Sie automatisch Benachrichtigungen über neue Unterhaltungen und antworten Sie Ihren Kunden schneller als je zuvor

5. Halten Sie die gesamte Kundenkommunikation an einem Ort und rationalisieren Sie Ihren Kundensupportprozess durch die PingMe Facebook Messenger App.

Einige abschließende Gedanken zum Livechat für Shopify

Jetzt wissen Sie, wie Live-Chat-Apps funktionieren, welche Features sie bieten und was sie für Ihr Unternehmen in Bezug auf die Customer Experience und Kundenzufriedenheit tun können.

Besitzer von E-Commerce-Geschäften müssen die große Bedeutung von Live-Chats ernst nehmen.

Wenn Sie Live-Chat-Apps für Ihr Geschäft aktivieren, können Sie Ihren Online-Besuchern einen besseren Support bieten. Sie gehen Hand in Hand. Kundenservice-Lösungen schaffen mehr Vertrauen für Ihre Marke und verbessern Ihr Markenimage.

Wählen Sie einen Live-Chat für Shopify, der Ihren Bedürfnissen entspricht

Es ist wichtig, die Live-Chat-App zu wählen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Wir haben oben einige der besten Lösungen für Ihren online Store erwähnt. Es gibt aber noch viele weitere Optionen, um Shopify-Chat-Funktionen zu integrieren.

Schauen Sie sich also die verschiedenen Lösungen an, um eine fundierte Wahl zu treffen, die für Ihr Unternehmen geeignet ist. Hier sind einige zusätzliche Dinge, die Sie bei der Auswahl Ihres Shopify-Chat-Tools beachten sollten:

• Können Sie einen mehrsprachigen Shopify-Live-Chat einrichten, wenn Sie in mehreren Ländern verkaufen?
• Bietet die Live-Chat-App ein Ticketing-System an oder ist sie damit verbunden?
• Wie geht der Anbieter mit den Kundendaten um, die von Ihrer Shopify-Chat-App stammen?
• Handelt es sich um eine reine Chat-App, oder bietet sie zusätzliche Funktionen zum Shopify-Chat?
• Müssen Ihre Support-Mitarbeiter Zugang zu einem Computer haben, um die Fragen zu beantworten, oder bietet das Tool auch Android- und iOS-Apps, um Anfragen von unterwegs zu beantworten?

Denken Sie an Ihr Budget

Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan anmelden, ist es ebenso wichtig, dass der Preis für den Live-Chat in Ihr Budget passt. Jede Live-Chat-Lösung hat ihre eigene Preisstruktur – einige eignen sich besser für kleine Unternehmen, andere sind eher auf Unternehmenskunden ausgerichtet. Es hängt wirklich davon ab, wie viel Sie dafür ausgeben wollen/können.

Die Bedeutung des Live-Chats für Shopify

Erkennen Sie, dass der Live-Chat ein wertvolles Werkzeug für E-Commerce-Websites ist, da er es Kunden ermöglicht, schnell und einfach mit dem Support in Kontakt zu treten.

Wählen Sie eine robuste Shopify-Chat-App, mit der Sie viele Konversationen ohne Probleme oder Störungen führen können.

Lesen Sie die Bewertungen der Shopify-Live-Chat-Anwendungen und sehen Sie, was andere Nutzer denken. Sie werden so aussehen:

Wenn Sie auf Ihrer Website einen Live-Chat anbieten, können Sie potenziellen Käufern sofortige Unterstützung bieten und auf etwaige Bedenken eingehen, bevor sie einen Kauf abschließen.

Wenn Sie einen Live-Chat auf Ihrer Website einrichten, kann dies den Kundensupport erheblich verbessern. Ziehen Sie also die Implementierung dieses wertvollen Tools in Betracht und sehen Sie, welche positiven Auswirkungen es auf Ihr Unternehmen haben kann.

Viel Glück und viel Spaß!