6 Dinge, die wir 2021 gelernt haben – Ein Jahr im Leben von Especial

Natalie Miller
Natalie Miller
December 24 · 8 Min. Lesezeit

6 Dinge, die wir 2021 gelernt haben – Ein Jahr im Leben von Especial

Ist das Jahr für Sie auch schon wieder so schnell vorbeigegangen?

Wahrscheinlich hat sich das Jahr aus einer Vielzahl von Gründen für uns so kurz angefühlt. Wobei die globale Pandemie natürlich ein wichtiger Faktor war und ist, und weil wir uns dadurch weltweit in einer Zeit der großen wirtschaftlichen Veränderungen wiederfinden.

Unternehmen aller Branchen und Größen mussten intern Veränderungen vornehmen, um sich an diese neuen Zeiten anzupassen. Und für viele gehörte dabei die Digitalisierung, also unser Kerngeschäft, als wichtiger Baustein dazu.

Wir hier bei Especial haben uns bewusst die Zeit genommen, das letzte Jahr Revue passieren zu lassen und finden, dass dies die ideale Zeit ist, um ein wenig von dem zu teilen, was wir aus dieser Zeit mitgenommen haben.

Wir haben alle Mitglieder unseres Teams gebeten, was Sie persönlich in den letzten 12 Monaten gelernt haben, egal ob es sich dabei um etwas Persönliches handelt, oder um etwas, das mit der Arbeit zu tun hat. Und alle haben sich ein wenig Zeit genommen, um zu reflektieren und wir haben die Ergebnisse hier zu 6 großen Take-aways zusammengefasst.

Das ist übrigens etwas, das wir hier bei Especial für wichtig halten: Sich gelegentlich einen Moment Zeit zu nehmen, um das Vergangene zum Betrachten, zu verarbeiten und daraus zu lernen. Insofern ist es für uns genauso wichtig wie Leistung und Arbeitsmoral. Wir glauben, dass beides Hand in Hand geht und Erfolg von beidem abhängig ist.

Aber nun zu unseren Learnings:

1 Fangen Sie klein an, um fokussiert zu bleiben

Es geht darum, nicht mehr abzubeißen, als man kauen kann.

Dies ist ein Denkmuster, das wir schon seit einiger Zeit verinnerlicht haben. Wir haben es immer für klug gehalten, klein anzufangen und dann darauf aufzubauen. Natürlich sollte man dabei sein großes Ziel im Blick behalten, dieses aber schön in kleinere Etappen aufteilen, die man dann einzeln bewältigen kann.

Generell hat man schnell die Angewohnheit, sich so viel wie möglich auf den Teller zu legen und vielleicht sogar Andere mit seiner Leistungsfähigkeit zu beeindrucken, oder auch einfach nur, um sich selbst eine Herausforderung zu stellen. Es spricht auch nichts dagegen, sich eine Herausforderung zu stellen, aber nur, wenn tatsächlich die Chance besteht sie in einem überschaubaren Zeitraum sinnvoll zu meistern.

Wir können zwei großartige Bücher empfehlen, die mehr Informationen zu diesem Thema enthalten: ‘Atomic Habits’ und ‘The Compound Effect’. Beide konzentrieren sich auf gemeinsame Themen im Einklang mit dem Gedanken, sich kleinere Ziele zu setzen. Wenn man sich damit vertraut macht, kann man den nächsten Schritt gehen, organisch wachsen und gesündere Arbeitsgewohnheiten entwickeln.

Die beiden Bücher waren für eines unserer Teammitglieder sehr hilfreich. Er nutzte die enthaltenen Methoden, um ein neues Tech-Framework zu lernen und dieses in einem kleinen App-Projekt namens Snapshot Growth zu verwenden. Das Ergebnis können Sie hier finden.

Eines der Especial-Teammitglieder hat also gelernt, mit Aufgaben klein anzufangen, da dies sicherstellt, dass man mit Ausdauer am Ball bleiben und so große Leistungen erzielen kann. Es ist so ein einfaches Prinzip, und die Erkenntnis simpel:

„Setzen Sie sich kleine Ziele, bis Sie konsequent genug sind, um sich größere zu setzen.“

Verstanden? Gut!

2 großartige Produkte benötigen ein großartiges Team. Und ein großartiges Team benötigt großartige Prozesse

Prozesse erstrecken sich über fast alle Teile der Arbeitswelt – eigentlich sogar über das gesamte Leben.

Die wichtigsten, die uns aufgefallen sind, sind unsere internen Prozesse. Wir müssen sicherstellen, dass unsere internen Prozesse genügend Freiraum lassen, dass jedes unserer Teammitglieder so kreativ wie möglich sein kann. Gleichzeitig ist es wichtig, klare Ziele und Richtlinien zu bieten,  mit denen unsere Teammitglieder planen und auf die sie sich verlassen können.

Zudem haben wir festgestellt, dass sich unsere Prozesse auch immer im Umgang und in der Kommunikation mit unseren Kunden widerspiegeln9 müssen. Sie helfen uns seine Erwartungen zu erfüllen und geben gleichzeitig den Freiraum, aufgeschlossen zu sein und kreative Ideen anzunehmen.

Wir haben hier also gelernt, dass jeder Prozess einen definierten und etablierten Aktionsplan haben muss. So können wir Produktivität, Kreativität und einen positiven Workflow sicherstellen.

Smarte Prozesse einzurichten braucht Zeit, das ist uns auch aufgefallen. Der Schlüssel hier ist also, durch Versuch zu lernen, aber auch beim Lernen geduldig zu sein. Sobald Sie einen funktionierenden Prozess haben, ist es wichtig, diesen bei allen beteiligten Teammitgliedern zu implementieren. Es mag am Anfang mühsam und zeitaufwendig erscheinen, aber wenn es für einige Zeit implementiert ist, wird es zur ‘second nature’ und dann bist du auf dem richtigen Weg!

3 Seien Sie stolz auf Ihre Arbeit

Das klingt leicht zu seinen, oder doch nicht?

Es gibt einen so hohen Prozentsatz am Arbeitsplatz, dass sich Menschen bei der Arbeit erstickt fühlen, weil sie nicht stolz auf ihre Arbeit sind.

Es ist wichtig, sich Zeit zu nehmen, um zu akzeptieren, dass Sie immer versuchen Ihr Bestes zu geben – und dass das wirklich das einzige ist, was Sie tun können.

Einer unserer Kollegen erwähnte, dass sie sich oft gestresst fühlten, wenn sie an anstehende Aufgaben dachten, aber sobald sie sich daran erinnerten, dass sie einen hervorragenden Job machten und sich daran erinnerten, was sie bisher erreicht haben, fühlten sie sich sofort wohler, weitere Aufgaben anzugehen. Manchmal ist es wirklich hilfreich, eine Pause einzulegen und zurückzublicken, um Selbstvertrauen zu tanken.

Von Zeit zu Zeit kommt es wirklich darauf an, sich selbst auf die Schulter zu klopfen und das ist alles, was Sie benötigen, um Ihre Stimmung zu heben, Ihrem Ego etwas Leben zu verleihen und sich selbst Energie zu geben, um Ihren Arbeitstag fortzusetzen.

Wenn Sie sich bei der Arbeit nicht mehr engagiert fühlen, weil Sie nicht stolz auf Ihre Leistung sind, kann dies Ihrer Produktivität schaden, was sich in der Folge auch auf die Produktivität des Unternehmens auswirkt. Hier ist ein interessanter Artikel über die Bedeutung des Mitarbeiterengagements ‘8 employee engagement statistics you need to know in 2021.’

Wie Sie sich selbst auf die Schulter klopfen, kann für jeden anders aussehen. Manche benötigen einfach fünf ruhige Minuten und aufmunternde Worte, für andere bedeutet Bestätigung vielleicht sich nach der Abgabe eines großen Projekts mit einem schicken Abendessen zu verwöhnen. In jedem Fall ist es wichtig, sich die Zeit zu nehmen, um etwas als Ihren persönlichen Applaus zu tun.

4 Vertrauen und Verantwortung sind der Schlüssel zum Erfolg

Es gibt nichts Schöneres, als in einem Team zu arbeiten, in dem man sich wertgeschätzt und gesehen fühlt. Wenn das Team auf Vertrauen und Verantwortung aufbaut, dann kann wirklich jeder etwas zum gemeinsamen Erfolg beitragen. Was wir damit meinen beschreibt das folgende Szenario:

1: „Hallo Chef/Kollege – Ich wollte nur kurz über die Aufgabe sprechen, die Du mir letztens gegeben hast. Ich habe darüber nachgedacht, was Du gesagt hast, und ich denke, wir können diesen Prozess verbessern, wenn wir X und Y implementieren. Dafür benötige ich allerdings etwas mehr Zeit, als ursprünglich geplant. Wie klingt das?'

Antwort: „Sehr gut! Das hast Du nachvollziehbar vermittelt und passt gut in unsere Prozesse uns zu uns als Firma. Das klingt toll, ich glaube an Dich! Gibt es Tools, die Dir bei der Umsetzung helfen könnten? Bitte wende Dich auch gerne an mich, wenn Du Hilfe benötigst.“

Dieses obige Beispiel ist die perfekte Form der Kommunikation. Direkt, sachlich, freundlich und hilfsbereit. Die Arbeit in einem solchen Geschäftsumfeld gibt jedem im Team das Gefühl, sein Bestes zu geben zu können, weil er weiß, dass er sich auf die moralische Unterstützung und Unterstützung seiner Kollegen verlassen kann, wenn er diese benötigt.

Dies ist besonders wertvoll und nützlich für neue Teammitglieder. Der Einstieg in eine neue Firma, egal ob Bäckerei oder Agentur, kann beängstigend sein, und solche offene, ehrliche und wertschätzende Kommunikation wird neuen Mitarbeitern helfen, sich in ihrer Rolle wohl und sicher zu fühlen.

Dies hat so viele Vorteile. Wenn Sie mehr wissen möchten, lesen Sie diesen Artikel ‘The 5 most intriguing benefits of friendliness in the workplace’.

5 Vertrauen gewinnen

Vertrauen ist der essenziell, aber es ist schwer zu bekommen und noch schwieriger zu pflegen.

Wenn wir hier davon sprechen, Vertrauen zu gewinnen, meinen wir insbesondere die Vertrauensbeziehung zwischen uns und unseren Kunden.

Es ist ein Gespräch, das wir oft im Team führen und etwas, das uns im Hinterkopf bleibt. Der Grund dafür ist, dass wir glauben, dass Vertrauen Hand in Hand damit geht, dass wir für jeden unserer Kunden hervorragende Arbeit leisten.

Wir denken ständig darüber nach, wie wir unsere Dienstleistungen verbessern und unseren Kunden etwas Neues, Modernes und Zukunftsorientiertes bieten können. In dem Moment, in dem wir es mit unserer Arbeit geschafft haben, ein Problem, mit dem ein Kunde seit Jahren kämpft, zu lösen, oder einen Mehrwert zu schaffen, dann spüren wir das Vertrauen zwischen uns und unserem Kunden.

Daran wollen wir kontinuierlich wachsen und uns immer weiter verbessern.

Wir haben aber auch gelernt, dass Vertrauen in beide Richtungen geht. Natürlich ist es enorm wichtig, dass unsere Kunden unserer Beratung vertrauen. Aber genauso wichtig ist es für uns zu wissen, dass wir uns darauf verlassen können, dass unsere Kunden uns die Freiheit geben, in unserem Fachgebiet unabhängig zu arbeiten. Darauf zu vertrauen, dass wir sie gut beraten, wenn es um Website-Design und Technik geht und von ihnen unterstützt zu werden, wenn wir vorschlagen, etwas Neues für sie ausprobieren.

Vertrauen ist so wichtig, und wir haben gelernt, dass mit einer guten Vertrauensbasis extrem viel erreicht werden kann, weil beide Parteien bereit sind, ehrlich und offen zu sein und nützliches (nicht schädliches) Feedback zu geben. Wir haben schließlich beide das gleiche gemeinsame Ziel:

Großes zu erreichen und zu erschaffen.

6 Bleiben Sie aktiv

Ein weitverbreiteter Hinweis, der aber trotzdem immer wieder betont werden sollte.

Körperliche Gesundheit ist von großer Bedeutung. Sie müssen Wege finden, sich zu befreien und zu entlasten, wenn Sie sich gestresst fühlen.

Aktiv zu bleiben bedeutet nicht nur, ein paar verrückte Übungen zu machen, es kann auch bedeuten, einen Online-Yoga-Kurs zu besuchen oder eine zehnminütige Morgenmeditation zu machen, um Ihren Tag ruhig zu beginnen.

Hier sind wir uns im Team einig: Die besten Ergebnisse entstehen dann, wenn man sich gut und gesund fühlt.

Deshalb sind hier einige Videos, die für einige unserer Teammitglieder funktioniert haben. Wir hoffen, dass sie vielleicht auch für Sie funktionieren:

Yoga with Adriene

Chloe Ting Exercises

PopSugar Fitness

Fanden Sie das hilfreich? Teilen Sie diesen Beitrag mit Ihren Kollegen und Freunden

Natalie Miller
Geschrieben von

Natalie Miller

Marketing Manager

Melden Sie sich für unseren Newsletter an!

Bleiben Sie mit unseren News rund ums Thema E-Commerce und Technologie auf dem Laufenden.
Durch einen Klick auf "Anmelden" erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

KONTAKT

Möchten Sie mehr erfahren?

Lassen Sie sich von uns helfen!